WordPressのアップデートエラー「別の更新が現在進行中です」

相談内容

  • WordPressで「別の更新が現在進行中です」と表示されてしまい、新しいバージョンのWordPressがインストールできない
  • ネットで解決策は見つかったがデータベースなどを触るのが怖いので対応して欲しい

解決までの経緯

  • アップデート中にDBとの接続が切れたりネットワークが途切れたりした場合に起こるエラーのようだ
  • データベースに直接アクセスしテーブルwp_optionscore_updater.lockの行を削除すれば解決するらしい
  • サイトが設置されたサーバーは標準でphpMyAdminが用意されているのでそこから操作する方針で提案
  • 本当に一瞬で終わる作業だと思ったので1,500円で提案、ぜひお願いしますと発注をいただいた

対応期間、コメント

  • 依頼から30分程度で完了、「本当に助かりました」と感謝された
  • エンジニアから見ればphpMyAdminを開いて対象データを探して削除ボタンを押すだけの作業だが、一般の方には相当ハードルが高いと感じられる方もいらっしゃる。
    そりゃそうだよな、自分の車のオイル交換とかやれそうだけど怖いから自分もプロに依頼しちゃう。
    だからそういう方のお手伝いをし感謝されるのはとてもいいことだな、と。
    ココナラをやっていないと感じることができなかった感覚。